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透過通知型訊息,受贈者會先收到「Edenred-好禮即享券領券通知」帳號通知,如消費者未成功接收,24小時後會再用簡訊通知,雙重遞送方式,讓您的心意不漏球!
受贈者體驗再進化
受贈著可透過Edenred 通知型訊息集中管理票券,要券使用更簡易,開啟禮品也不再需提心吊膽。
雙重發送機制,不再擔心送達率
在好禮即享券for business 採購好禮即享券,選擇透過LINE通知型訊息發送
上傳受贈者手機號碼, 發送LINE通知型訊息
受贈者是否完成
LINE手機綁定
?
是
否
受贈者收到
領券通知型訊息
LINE 通知型訊息
24小時後
發送
SMS 簡訊
受贈者收到
SMS 領券簡訊
SMS 簡訊
領券流程簡單易懂,受贈者輕鬆上手
手機驗證流程如下
STEP01
LINE綠盾官方帳號
點選
認證電話號碼
STEP02
LINE官方帳號&品牌官方帳號
會同時出現訊息
LINE綠盾官方帳號
傳送通知型訊息通知
品牌官方帳號
傳送通知型訊息通知
常見問答
1
如果我的LINE通知型訊息沒有成功發送,而是轉發簡訊,我是不是會被重複收費?
LON服務費用定價為5元/則,已包含所有發送服務費用,轉發成簡訊不會再額外再收取費用。
2
我沒有經營LINE官方帳號也可以使用嗎?
完全沒問題,通知型訊息將透過「Edenred-好禮即享券領券通知」的官方帳號發送票券,讓您方便進行您的贈禮。
3
發送通知型訊息到受贈者手上通常會隔多久?
通知型訊息通常在一分鐘內可送達。簡訊則是依照簡訊商情況,通常最慢會在24小時內完成發送。
4
若是通知型訊息未成功發送,轉發簡訊,中間時間差多久? 有可能受贈者同時收到通知型訊息和簡訊嗎?
通知型訊息改發簡訊中間時間差為24小時。在24小時內,若受贈者在LINE完成簡訊驗證,就會收到通知型訊息; 24小時內若發送失敗(詳見第5點),就會收到簡訊。受贈者不會重複收到通知型訊息及簡訊。
5
什麼情況下通知型訊息會發送失敗?
根據以下的情況,受贈者無法成功接收到通知型訊息。請放心,無法接收到通知型訊息的受贈者,將透過簡訊收到好禮即享券!
手機號碼對比失敗: 在LINE官方資料比對不到您上傳的手機號碼。
受贈者封鎖Edenred-好禮即享券領券通知官方帳號。
受贈者不同意接收通知型訊息。請至LINE設定>隱私設定>提供使用資料>通知型訊息,開啟接收通知型訊息。
受贈者六個月內未完成簡訊驗證。
6
為什麼LINE通知型訊息的內容只能讓我填寫活動名稱,不能像簡訊一樣任意編輯嗎?
根據LINE通知型訊息的官方規範,並為了讓通知訊息溝通最佳化,目前開放20字活動名稱供客戶編輯。建議填入受贈者可以清楚識別票券來源的活動名稱。
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